POLÍTICA DE QUALIDADE:

TERMICOL SOLAR ENERGY, S.L.é uma empresa que centra a sua atividade no fabrico e comercialização de painéis solares térmicos e equipamentos solares domésticos A missão da qualidade na Empresa coincide com os princípios básicos: produzir Benefícios Económicos (eliminando os custos da não qualidade) e Satisfação (cumprindo expectativas) nos nossos Clientes e Colaboradores, e desta forma, alcançar a Liderança nos Serviços que a Empresa oferece.

É política da Direção da TERMICOL ENERGIA SOLAR, S.L. liderar e promover a execução das seguintes ações:

• Oferecer confiança ao cliente através do cumprimento sistemático de seus
requisitos.
• Cumprir os requisitos legais e regulamentares e do cliente.
• Adaptar nossos produtos às necessidades dos clientes de acordo com a
evolução do mercado, inovando-os e renovando-os constantemente.
• Trabalhar com fornecedores cujos produtos atendem aos requisitos de
nossos clientes.
• Realizar um breve treinamento para nossos clientes sobre o uso adequado do
instalações de nossos equipamentos.
• Melhorar continuamente nosso sistema de gestão da qualidade.

Esta Política de Calidad de TERMICOL ENERGIA SOLAR, S.L. es establecida por la Dirección, asegurando que:
~ É adequado ao propósito da organização;
~ Inclui um compromisso com o cumprimento dos requisitos e melhoria contínua;
~ Fornece uma estrutura para definir e revisar metas
de qualidade;
~ É comunicado e compreendido pelos níveis apropriados da organização;
~ É revisto para alcançar uma adaptação contínua.

Esta revisão será realizada periodicamente, pelo menos na Revisão pelo
Direcção do Sistema de Gestão da Qualidade e, extraordinariamente, sempre que a Direcção o considere necessário.