POLÍTICA DE CALIDAD:

TERMICOL ENERGIA SOLAR, S.L. es una empresa que centra su actividad en la fabricación y comercialización de paneles solares térmicos y equipos solares domésticos. La misión de la calidad en la Empresa coincide con las principios básicos: producir Beneficios Económicos (mediante la eliminación de las costes de la no calidad) y la Satisfacción (mediante la satisfacción de las expectativas) en nuestros Clientes y Empleados, y de esta forma, conseguir el Liderazgo en las Servicios que la Empresa presta.

Es política de la Dirección de TERMICOL ENERGIA SOLAR, S.L. liderar e impulsar la ejecución de las siguientes acciones:

• Ofrecer confianza al cliente mediante el cumplimiento sistemático de sus
requisitos.
• Cumplir las requisitos legales, reglamentarios y las propios del cliente.
• Adaptar nuestros productos a las necesidades de las clientes según la
evolución del mercado, innovandolos y renovandolos constantemente.
• Trabajar con proveedores cuyos productos se ajusten a las exigencias de
nuestros clientes.
• Realizar una pequeña formación a nuestros clientes para el buen use de las
instalaciones de nuestros equipos.
• Mejorar continuamente nuestro sistema de gestión de la calidad.

Esta Política de Calidad de TERMICOL ENERGIA SOLAR, S.L. es establecida por la Dirección, asegurando que:
~ Es adecuada al propósito de la organización;
~ lncluye el compromiso de satisfacer las requisitos y de la mejora continua;
~ Proporciona un marco de referencia para establecer y revisar las objetivos
de calidad;
~ Es comunicada y entendida por los niveles apropiados de la organización;
~ Es revisada para conseguir una continua adecuación.

Dicha revisión se realizara de forma periódica, al menos en la Revisión por la
Dirección del Sistema de Gestión de Calidad y, de forma extraordinaria, siempre que la Dirección lo considere necesario.